"Liebes A&F Team,
gerne möchten wir uns für Ihren außergewöhnlich tollen Einsatz bedanken!
Wir sind schon oft umgezogen (alleine seit 2015 war das das vierte Mal...), noch nie liefen die Umzugstage so reibungslos und effizient ab und noch dazu hat es Spaß gemacht, mit Ihnen zu arbeiten, weil Sie auch einfach ein super sympathisches und harmonisches Team sind. Obwohl dieser Job unfassbar anstrengend ist (erschwerend hinzu kommend unser Haushaltsumfang von ca. einem 40-Fuß Container und unser Standortwechsel von fast 400KM), Sie den ganzen Tag so hart arbeiten, waren Sie immer noch bereit immer wieder noch einen Extra-Schritt für den Kunden zu gehen — noch nie waren wir am Einzugstag so weit wie mit Ihnen: alle Kisten ausgepackt, Möbel wieder aufgebaut, Lampen und Bilder aufgehängt. Dann haben Sie mich noch damit überrascht, indem Sie den Schaden, den ich selber verursacht hab, wieder repariert haben. WOW!!! Sie sind einfach spitze!!!! Jeder der mich fragt, wie mein Umzug lief, bekommt erst einmal zu hören, wie fantastisch das Umzugsunternehmen war! Ich mache fleißig Werbung, werde Sie auch weiterhin sehr gerne weiterempfehlen und erlaube mir, Sie zu kontaktieren, wenn wir wieder umziehen.
Ich sende Ihnen im Folgenden auch eine Bewertung auf Englisch für Ihre internationalen Kunden."